致力培育行業人才及支持集團持續發展的周大福培訓學院於6月22日正式成立，為員工提供專業的珠寶首飾及鐘錶知識、銷售技巧、管理知識、個人成長與發展，以及其他專業技能等培訓課程。學院設有諮詢委員會，負責訂立學院教育方針，由董事總經理黃紹基、執行董事陳世昌和孫志強、財務董事鄭炳熙，以及4位來自專業學院或機構的專業人士出任委員；而負責督導培訓、評核課程及審視培訓需要的教評委員會，則由13位來自香港行政部、法律部、財務管治中心、原料採購部(珠寶)、鑽石部、產品發展部、資訊及通訊應用中心，以及珠寶與鐘錶營運管理中心與區域營運管理中心的主管組成。