致力培育行业人才及支持集团持续发展的周大福培训学院于6月22日正式成立，为员工提供专业的珠宝首饰及钟表知识、销售技巧、管理知识、个人成长与发展，以及其他专业技能等培训课程。学院设有咨询委员会，负责订立学院教育方针，由董事总经理黄绍基、执行董事陈世昌和孙志强、财务董事郑炳熙，以及4位来自专业学院或机构的专业人士出任委员；而负责督导培训、评核课程及审视培训需要的教评委员会，则由13位来自香港行政部、法律部、财务管治中心、原料采购部(珠宝)、钻石部、产品发展部、资讯及通讯应用中心，以及珠宝与钟表营运管理中心与区域营运管理中心的主管组成。