业务模式

上游

上游

周大福实力雄厚，具备强大而稳定的原材料采购和加工能力，确保产品如期完成和臻于完美，为顾客提供多元化的品牌和产品，切合不同场合的需要。

周大福是中国内地最大的钻石进口商之一，其位于中国顺德的钻石加工厂拥有最先进设备。所有钻石均符合金伯利流程认证计划的采购规定。

周大福拥有丰富的专业和经验，把钻石毛坯打磨成闪烁亮丽的钻石，有口皆碑。纵然传统人手钻石打磨工艺仍然在制作高价值钻石的工序中举足轻重，但自动化打磨钻石有助提升效率和准确度。有见及此，周大福是业界少有能拥有数百台自动打磨机和采用先进雷射切割技术的钻石专家。

上游

中游

周大福以创新、应用科技和数据为本的市场分析支持可扩充及持续发展的业务，精益求精。我们致力在中游推动以客为本的持续创新，让顾客得到更优质的个性化产品和购物体验。凭藉领先珠宝业界的顧客主導製造（C2M）的营运模式，周大福在供应链能满足顾客的不同需求。

集团为发展全球批发珠宝业务，在美国成立周大福北美办事处（「周大福北美」），以支持北美市场的珠宝业。位于麻省波士顿的周大福北美为领先的一站式批发供货商，为北美市场的珠宝零售商提供产品、服务以及在科技创新方面的专业知识，协助带动北美市场的珠宝零售商的盈利能力和加强该市场的珠宝零售业务的发展。周大福北美在钻石和高级珠宝市场提供定制的特色系列，并发展自家品牌产品，迎合消费者不断变化的需求。

集团对市场需求具深度了解，凭借均衡的直营及加盟店组合，有效渗透至内地不同级别的城市，以及尚待进一步开拓的市场。为了更有效地管理数据分析，周大福更专门设立了数据智能空间，协助制定有效的营运策略，不论在产品组合、店内陈设、存货管理、员工培训和服务上均寻求创新。即使是生活节奏急速的顾客也可以透过我们的智慧零售工具随时购物。周大福提供的产品和服务正正迎合了现代顾客所期望得到集价值、质量、专业知识和便利于一体的消费体验。