周大福采用了自动化生产及补货,以更高效省时地支援大规模和以顾客主导的生产和营运。集团在中国内地顺德建立一座高度自动化的物流和配货中心,利用物联网和配备了无线射频识别技术装置的仓库和监察系统,提供实时的存货管理和单品级货品移动轨迹的资料。这些资料都会输送到一套集团自行研发的数据分析系统,为智能生产丶补充存货和配货提供准确和实时的讯息。
周大福在2019财政年度继续扩充这座获奖的自动物流和配货中心,增加处理物流的载量。 此外,集团的生产基地引进自动机械臂丶自动称重系统和自动导引车(「AGV」)等新型的自动化设备去协助人手操作,大大加强集团供应链管理和存货控制的准确度和安全度。