雲櫃台: 線上線下零售整合

雲櫃台是周大福持續推行數碼創新的典範，透過將實體店的線上訂單連結至電商平台，可縮短交易時間，同時讓顧客享有更廣泛的產品選擇。

雲櫃台設有小遊戲功能，可謂集零售與娛樂於一身。部份最新型號更設有人工智能虛擬助手，可透過心理測驗跟顧客互動，並借助人工智能分析為顧客提供選購珠寶產品的建議，令購物體驗更具趣味及個人化。