云柜台: 线上线下零售整合

云柜台是周大福持续推行数码创新的典范，透过将实体店的线上订单连结至电商平台，可缩短交易时间，同时让顾客享有更广泛的产品选择。

云柜台设有小游戏功能，可谓集零售与娱乐于一身。部份最新型号更设有人工智能虚拟助手，可透过心理测验跟顾客互动，并借助人工智能分析为顾客提供选购珠宝产品的建议，令购物体验更具趣味及个人化。